您好，律师，咨询个问题，我是做淘宝店铺，卖食品，今天收到工商的一个投诉
您好，律师，咨询个问题，我是做淘宝店铺，卖食品，今天收到工商的一个投诉 您好，律师，咨询个问题，我是做淘宝店铺，卖食品，今天收到工商的一个投诉，一个客户买了我们一包44的商品，因为商品上没有标签，投诉我们产品三无，私下协商，她现在买44块的东西要1000赔偿.并且后来发现这个人在我们两个店铺对应两个公司分别下单了，她现在要求我两个店铺，1600.一个店铺800块，请问这样怎么处理为好
2021-04-16 13:34 白（上海－宝山区） 已有 8 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2021-04-16 15:07
可以诉讼解决的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2021-04-16 17:01
可以起诉
3 毕丽荣律师 电话：13049633889 2021-04-17 20:03
协商不成 接受工商处罚的
4 颜培卿律师 2021-04-16 13:39
协商不成 接受工商处罚 让对方自己起诉去
5 王珂律师 2021-04-16 14:10
你好，赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
6 陈晓云律师 2021-04-16 14:34
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
7 代雨庭律师 2021-04-16 14:48
您好，协商不成可以选择接受工商处罚，对方想要那么多可以自己起诉
8 冯倩雯律师 2021-04-16 18:04
可以向法院提起诉讼维权。如需要进一步咨询，可与我联系。
相关法律问题
陈律师您好！我昨天收到一个工商局的电话说有个打假人买家投诉了我的淘宝店铺虚假广告
0个回复律师您好！可以咨询一下您一个问题？我今天下午有一个QQ好友突然发信息给我
7个回复您好律师 我想咨询一个问题就是19年4月份左右我的工商银行卡掉了
6个回复您好，我想向您咨询一个问题，我今天收到电话，说我可以贷款。最近也是急用钱
6个回复您好刘律师，我想咨询您一个问题，就是我是酒店前台，今天公安局过来查身份证实名登记入住
2个回复律师，您好！有个问题想咨询下您，就是呢，我在淘宝上买了一个充电宝
4个回复王律师，您好！我六月九号在淘宝买了一个花架，十三号收到货，但安装的时候发现轮子有质量问题
3个回复律师您好，我想咨询一下诈骗的问题，我接到一个电话，对方说是淘宝售后退款
0个回复