律师,您好!有个问题想咨询下您,就是呢,我在淘宝上买了一个充电宝 律师,您好!有个问题想咨询下您,就是呢,我在淘宝上买了一个充电宝,收到货之后第一天挺好用的,第二天指示灯就不亮了,也无法充电,怀疑是质量问题,就送回店家质检,结果店家收到货五天了,也没个结果,找客服也是爱答不理的,所以我想问下接下来我应该怎样维护个人权益??我觉的店家是在拖延时间
2018-08-13 10:00 ask201……(吉林-长春) 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2018-08-13 10:05
这是可以直接诉讼来维权的
2 陈铠楷律师 2018-08-13 10:13
可以直接诉讼来维权的
3 罗琳律师 2018-08-13 10:22
向淘宝投诉,假如淘宝无法处理再考虑民事诉讼维权
4 陈晓云律师 2018-08-13 11:51
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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