在快手上买的监控,试用后与商家描述不一,要求退货商家开始不同意 在快手上买的监控,试用后与商家描述不一,要求退货商家开始不同意,后来在快手官方投诉了商家才同意退货,可是至今退货一个多月了也没退款商家以各种理由不退款,说什么内存卡打开了安装使用过影响二次销售,然后又打了几次快手官方的电话,每次的答案是说四小时内有专人处理,至今也没得到处理,以打过消协电话同样没有回复和解决请问该怎么维权
2021-02-07 10:53 20210207rSax(重庆) 已有 1 位律师回答
1 110网律师 2021-02-07 15:06
你好,起诉处理
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