当前位置: 开心法人首页 其他法律咨询
维权咨询,本人一个月前在淘宝买了个沙发,由于收到实物与卖家描述色差太大
维权咨询,本人一个月前在淘宝买了个沙发,由于收到实物与卖家描述色差太大 维权咨询,本人一个月前在淘宝买了个沙发,由于收到实物与卖家描述色差太大,申请退货,卖家以定制为由拒绝,特申请小儿介入,小二依据真实图片裁定卖家必须退货,并承诺退货成功后淘宝平台承担退货运费(604元),现在退货成功并收到货款近一个月了,淘宝平台却以小二权限不够等理由推托,不予赔付运费,并以短信告知运费赔付已关闭,请问我该如何维权!
2020-11-09 18:43 202011097Obf(吉林) 已有 1 位律师回答
1 冯倩雯律师  2020-11-10 14:02
维权方法有很多,可以先协商,协商不了可起诉。如需进行详细咨询,微信手机同号。
相关法律问题