我在淘宝买了条裙子，因为收到与卖家宣传的不符，存在色差质量问题
我在淘宝买了条裙子，因为收到与卖家宣传的不符，存在色差质量问题 我在淘宝买了条裙子，因为收到与卖家宣传的不符，存在色差质量问题，及漏发东西，也没有吊牌，我找了淘宝客服退了尾款，后面找了卖家要求退定金，店家以是定金为由，拒绝退定金，但是店家的定金超过了百分之20，以及质量有问题，虚假宣传属于商家违约吗？我可以要求商家退定金吗？如果商家依然拒绝退定金，我应该怎么办呢
2020-06-12 13:25 看到我买吃的请阻止我（江西－南昌市） 已有 3 位律师回答
1 冯倩雯律师 2020-06-12 13:26
我国法律规定，合同违约方承担责任
2 陈铠楷律师 2020-06-12 13:28
协商不好可以通过人民法院诉讼处理。
3 110网律师 2020-06-12 17:04
你好，退款需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如一方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可能需承担违约责任，如对此存在争议的，可诉讼解决该问题
相关法律问题
我在淘宝买了条裙子，因为收到与卖家宣传的不符，存在色差质量问题
6个回复在淘宝买东西与宣传不符与卖家说的保证不一样 存在质量问题
3个回复我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款
1个回复我是买家，在淘宝买的充电宝因质量问题退回卖家，卖家收到后一
4个回复淘宝购买笔记本，收到第二天就卡死机，申请退货退款，卖家拒绝，原因不是质量问题
9个回复在淘宝买了一件商品，有质量问题，申请了退款，系统因为卖家商品被识别为风险商品处罚
4个回复在转转线下交易的商品，存在与卖家描述不符质量问题，退回后卖家
8个回复在淘宝上买的砂锅，因为质量问题，有的断底，有的砂锅耳朵坏了，卖家认为耳朵坏的是人为
2个回复