我在网上买了一块智能二手手表，确认收货后发现有质量问题，需返厂维修
我在网上买了一块智能二手手表，确认收货后发现有质量问题，需返厂维修 我在网上买了一块智能二手手表，确认收货后发现有质量问题，需返厂维修，其用另一品牌包装盒及保修卡发给我无法使用，我返厂维修时，因无保修卡不得维修。前期在用别的包装盒和保修卡发给我时并没有告知，并且在平台上也并未说明。现在我要求其退货，他不退。之后就不再理我。平台因为我确认收货而无法介入。又因为是在网上买，两地相距较远，我地消协表示无能为力。我是否可以诉讼他？毕竟他侵犯了我的知情权，公平交易权和求偿权。
2020-06-19 00:02 崔亚豪妈妈（河南－驻马店） 已有 4 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2020-06-19 00:07
根据自己的主张收集证据。
2 李保忠律师 电话：13840508677 2020-06-19 04:47
收集证据。
3 何江律师 电话：19573137985 2020-06-21 15:57
根据自己的主张搜集证据。
4 单义律师 2020-06-19 09:28
你好，是可以提起诉讼的，建议你及时固定收集证据，如录音聊天记录等证据