2年前在知音琴行办了课程,由于该培训机构的老师频繁更换,且培训效果不佳 2年前在知音琴行办了课程,由于该培训机构的老师频繁更换,且培训效果不佳,要求退费,店铺负责人明确告知可以退费,但是后期联系又需要提供收据,当时应该没有开收据,后来也把事情投诉到市监局,给到的答复也是这样,现在联系老板电话也不接,店长已住院为由一直拖着,我该怎么维权?
2020-05-19 15:43 不会说话闹(安徽-合肥) 已有 2 位律师回答
1 冯倩雯律师 2020-05-19 16:08
可以通过合法途径处理,协商不成起诉维权。
2 110网律师 2020-05-19 19:53
你好,退款需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如一方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可能需承担违约责任,如对此存在争议的,可诉讼解决该问题
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