淘宝卖家无故被扣48分，强制关店，官方客服回应：条例是我们说的算，违不违法也是我们说的算。求助相关部 诚信卖家辛苦打拼几个月，100%真实交易，并有相关部门开出的缴费凭证，但刚出了点成效，结果淘宝官方说：开店违规处理被扣48分，强制用户关店。并且让我上传了缴费凭证，我已经上传了相关的缴费凭证，并且已经多次联系客服，基本一天打了4-5通电话，但客服每次回答的意见都是不一样的，纯属忽悠。最后还说条例是我们说的算，违不违法也是我们说的算，不管你是不是国家相关部门开出的缴费凭证。
        第一次拨打客服，客服说因为你没在我们这里买推广商品，可能涉嫌发布虚假广告。第二次拨打客服，客服说因为您上传的凭证不齐全，但是淘宝已经下了裁决通知书，不能补充，所以你商铺是虚假交易是成立的。第三次拨打就说你还是等28天在开店吧，接受处罚，可我反问客服，以后开店继续卖这类商品。请问我上传了相关部门开的缴费凭证，那不是继续违法吗？第四次拨打的回答是您没有炒作行为，商品的交易是炒作的，请问帮别人交网费也算操作吗？第五次淘宝的回应就更离谱了，你上传的凭证是假的，就算是真的，肯定也是你让别人给你的，并且到了最后的回答是：不管你是不是已经上传了国家开出的相关缴费凭证，在我们这里是不认可的。想要在淘宝开店，条例是我们定的，说你违法就是违法。
       希望有关部门处理，卖家做点生意不容易，中间的损失又谁来赔偿呢？望相关原因。难道这就是我们现在的淘宝网对待一个诚信卖家一个公道吗？

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