淘宝商家未履行承诺发货，之后承诺多久进行赔偿。结果时间到了，不做出平台规定赔偿
淘宝商家未履行承诺发货，之后承诺多久进行赔偿。结果时间到了，不做出平台规定赔偿 淘宝商家未履行承诺发货，之后承诺多久进行赔偿。结果时间到了，不做出平台规定赔偿。咨询淘宝客服处理，淘宝客服也履行承诺处理。结果也未履行承诺处理。一直拖时间，已经两个月，所以咨询下律师我该怎么维护消费者权益？不要回答什么淘宝投诉，因为已经投诉过，没用。如果法律起诉有胜算么，有商家承诺还有商家承诺赔偿的证据。
2020-02-12 21:12 樱花（广东－惠州） 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2020-02-12 21:15
可以按照合同的约定来履行的
2 郎海华律师 2020-02-12 21:12
搜集证据起诉解决
3 110网律师 2020-02-12 21:48
你好，建议提高警惕，不要被骗。
4 冯倩雯律师 2020-02-13 12:07
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
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