2019年4月京东官网买了苹果笔记本电脑,9月出现间歇性闪屏拿到售后换了个屏 2019年4月京东官网买了苹果笔记本电脑,9月出现间歇性闪屏拿到售后换了个屏,11月整个屏幕闪屏不能使用又换了屏幕,过了三天再次出现间歇性闪屏(有自己录下视频),返厂京东说检测不到任何问题,315打了两次,京东依旧以没有检测出问题为由不予更换新机,请问接下来该如何处理。
2020-01-08 23:15 ask202……(海南-海口) 已有 3 位律师回答
1 王竹律师 电话:15109839552 2020-01-08 23:54
可以起诉
2 陈晓云律师 2020-01-09 09:01
搜集好证据起诉
3 石亚男律师 2020-01-09 09:24
可以起诉法院处理的
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