我是淘宝卖家,客户申请退货退款,申请的是4件,我收到货后没有看一下就给她同意退款了 我是淘宝卖家,客户申请退货退款,申请的是4件,我收到货后没有看一下就给她同意退款了,可她只退回了3件衣服,给她打电话也不接,我该怎么办?
2019-09-20 11:59 ask201……(山东-菏泽) 已有 6 位律师回答
1 冯倩雯律师 2019-09-20 13:47
协商处理,协商未果,起诉维权。
2 石亚男律师 2019-09-20 14:47
按照合同约定的来,建议协商,协商不成可起诉维权
3 韩士队律师 2019-09-20 15:23
起诉处理
4 110网律师 2019-09-20 20:32
因有的情况说不够清楚,为便于了解沟通案件情况,慎重起见建议你直接携资料当面咨询或者加微信咨询,共同研究,为你作出详细的有针对性的解答,以免因信息不全、沟通不畅,解答有误
5 谢崇慧律师 2019-09-20 20:58
通过法律途径主张合法权益。
6 柳基伟律师 2019-10-03 17:02
你好,通过淘宝客服介入处理。
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0个回复淘宝上买东西 卖家没有发货 我申请退款卖家也同意了,退款申请成功后过了两天又收到货货
0个回复我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了
2个回复私下协商卖家同意退货退款,通过淘宝监督申请退货之后,卖家收到
1个回复你好,我问一下,在拼多多上买了东西,申请退款,卖家同意了但要签退货单号 你好
2个回复李律师,您好,我在淘宝购买的商品,收到后,不满意。与卖家协商,无理由退货退款,卖家同意
3个回复在淘宝上买了一款手机,感觉不太顺手就退货退款卖家也同意了,但是卖家又说没有包装盒而且已激活
3个回复淘宝申请退货十几天了,卖家未退款,退货后一直没有回消息
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