托朋友在上海展览馆买了机器人，发现问题后和售后代理沟通退货退款
托朋友在上海展览馆买了机器人，发现问题后和售后代理沟通退货退款 托朋友在上海展览馆买了机器人，发现问题后和售后代理沟通退货退款。对方同意。寄回地址是深圳龙岗。之后一周没理我，我主动询问退款事宜，对方回复，拒绝退货退款，我能要求退款吗？
2019-08-11 13:10 ask201……（广东－深圳） 已有 1 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2019-08-11 15:25
协商或起诉解决。
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