15天无理由退货的公司不承认这个说法,态度恶劣不退货 在广东卫视电视购物买的24K黄金提拉棒+日用玻尿酸修护精华+夜用玻尿酸修护精华=396元,昨天下午收到了产品。试用后脸部过敏,有点轻微灼烧样的疼痒。然后电话联系了卖家,要求退货。而对方说卖出的产品质量没问题,就不可能给我退。我说15天无理由退货的,对方态度很恶劣说那是电视出的字幕,跟他们公司没关系,让我去找打字幕的人。
2013-03-02 15:19 835960……(四川-广元) 已有 3 位律师回答
1 刘中良律师 电话:13798385584 2013-03-02 15:26
投诉到当地工商部门,或者寻求消委会帮助
2 孙海军律师 2013-03-02 15:39
可以要求对方退换货。
3 宋洪松律师 2013-03-03 11:23
你可以找电视台。