你好，我清明节时候在同事说她表妹在深圳和广州有投资开整形美容医院 你好，我清明节时候在同事说她表妹在深圳和广州有投资开整形美容医院，她带我去深圳店里做了脂肪填充，线雕，鼻子，眼睛，美容贷款做的，收费9.9万，加上利息下来就11万了，都是按最高标配收费，（最高鼻综合，眼综合，脂肪胶提炼，线雕）结果都是最低标配做的，啥效果都没有，眼睛是肿的。鼻孔还是没有收缩，我现在要怎么做才能让他们退钱？我要不要去广州最权威的机构去鉴定一下。因为他们好多都没有给我做，本来我鼻子就高，他说的什么肋骨，结果给我做了个耳软骨垫鼻尖，那个面诊专家忽悠我收那么贵的钱按鼻综合肋骨鼻收费，结果手术医生也说本来就很高了，不用做，只太高鼻尖就可以收一下鼻翼，。眼睛是肿的，脂肪填充万消肿后就恢复原样了，没效果，根本就没有提炼脂肪，当时说把脂肪提炼成脂肪胶比较容易存活时间久。我要告那个面诊专家，欺骗，让他们退款，啥效果都没有还花11万

无法协商，只有起诉。

你好，具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以直接致电咨询(如遇本人繁忙可请稍后再拨)或者最好携带相关资料来律所与我当面约谈

你好，是否有签合同？协商不成可以起诉处理。

须经专业机构鉴定，然后根据鉴定结果进行处理

直接起诉，法院安排法医鉴定