手机质量问题 我是1月5号买的手机 到17号中午之前出现N多毛病 1:买回来第2天晚上接电话突然静止 要取电池才能开机 2:在通话过程中 连续2次电话黑屏 开机说是系统崩溃 3:在运行中时常卡机 话屏 于17号下午售货员同意把手机拿回厂家做检测 我想退电话 不用了 可以吗
2013-01-18 23:14 sgl520(重庆-黔江) 已有 2 位律师回答
1 张亮律师 电话:18604091120 2013-01-18 23:36
可以到消协投诉,也可以收据证据诉讼解决。
2 陈晓云律师 2013-01-18 23:15
一般检测出确实有问题,可以退货。