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在淘宝上买的手机出质量问题
在淘宝上买的手机出质量问题 在淘宝上买的手机,用了3个月后死机开不了机了,给卖家寄回去返修,结果他给我随便寄了台相同型号的过来(IMEI号不一样).新寄来的手机质量也不好,也是死机然后开不开了.卖家说让我再寄回去,我都不敢往回寄了.买的时候卖家承诺说开正规机打发票全国联保,可我查了下发票还是假的,这该怎么办呀?我打深圳的110人家会管吗?请各位律师帮帮忙给指点一下路子,谢谢了``
2013-01-18 22:08 maojie……(山东-青岛) 已有 2 位律师回答
1 徐志远律师  电话:13583277890  2013年01月19日 15时43分
如果超过5000元可以报案,但是解决的可能不大啊!建议吸取教训吧。
2 110网律师  2013-01-19 09:16
你好 可以报案 或到消协投诉
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