你好，在官网报名普通话水平测试等级考试，误信北京英利好学教育 你好
你好，在官网报名普通话水平测试等级考试，误信北京英利好学教育 你好 你好，在官网报名普通话水平测试等级考试，误信北京英利好学教育 你好，在官网报名普通话水平测试等级考试，误信北京英利好学教育，被骗2580元钱，有支付凭证，经多次协调无果，至今有半年了，对方承诺超过协议时间，全额退款，现在多次打电话要求退款遭到拒绝，与当初规定的期限内未给我回复，本人也不在北京，这个该怎么处理？
2019-01-08 21:11 陌安娘（北京－朝阳区） 已有 10 位律师回答
1 吴丁亚律师 电话：13552751245 2019-01-08 22:48
您好，被骗建议及时报警
2 徐卫东律师 2019-01-08 21:13
建议报警。
3 孙新律师 2019-01-08 21:26
你好，一般根据合同约定处理，若对方违约可以起诉处理。
4 申维丰律师 2019-01-08 21:30
您好，可以报警
5 宋超律师 2019-01-08 22:31
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的，建议你电询律师以便详细分析，必要时委托律师介入维权以避免损失。
6 苏荣杰律师 2019-01-09 01:48
你好，需要报警。
7 孙新律师 2019-01-09 11:37
建议报警。
8 顾倩团队律师 2019-01-09 13:58
据您所述，可以起诉，要求对方退还，必要时可委托律师介入处理，最大程度维护您的合法权益。
9 超级账号5律师 2019-01-14 13:01
你好，一般根据合同约定处理，若对方违约可以起诉处理。
10 李婵律师 2019-01-14 14:22
如果无法协商需要尽快诉讼。
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10个回复你好，在苏州一培训机构报名普通话考试，答应我给钱包过，但是半年多了
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7个回复你好，我马上就要学业水平测试报名了，可是由于暑假重办户口本，身份证号也改了
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