你好，在官网报名普通话水平测试等级考试，误信北京英利好学教育 你好，在官网报名普通话水平测试等级考试，误信北京英利好学教育，被骗2580元钱，有支付凭证，经多次协调无果，至今有半年了，对方承诺超过协议时间，全额退款，现在多次打电话要求退款遭到拒绝，与当初规定的期限内未给我回复，本人也不在北京，这个该怎么处理？

您好，协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般三年，具体诉讼流程：
1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示向指定银行缴纳一定比例诉讼费用，再将银行给你的缴费单据拿到法院换票；
3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票的；
4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼；
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。
具体法律问题可以带证据来炜衡律所面谈，欢迎打电话法律咨询吴丁亚律师团队。

如果无法协商需要尽快诉讼。

您好，如果无法协商需要尽快诉讼

你好，遭遇诈骗及时收集证据，到当地公安机关报警处理。

你好，一般可以诉讼处理

如被侵权可直接起诉维权。

建议报警。

需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，约定按照约定履行，如不履行的，可通过诉讼的方式解决。

你好，一般根据合同约定处理，若对方违约可以起诉处理。

如果无法协商需要尽快诉讼。