当前位置: 开心法人首页 其他法律咨询
戴尔笔记本电脑质保期为2年 从9月份至今拆机维修更换硬件6次
戴尔笔记本电脑质保期为2年 从9月份至今拆机维修更换硬件6次 戴尔笔记本电脑质保期为2年 从9月份至今拆机维修更换硬件6次以上 没有修好 要求更换新机 厂家却说国家规定只能一年内更换新机 既然国家规定一年质保为什厂家要提供两年质保而且又不执行三包法更换新机 请问是否涉及消费欺诈?如何解决?
2018-11-29 22:30 侯(天津-滨海新区) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2018-11-29 22:36
这是可以直接报警处理的
2 韩士队律师  2018-11-30 10:15
经两次维修仍不等达到使用用途,鉴定为不合格产品的,可以无条件退货
3 孙新律师  2018-11-30 14:48
你好,可以投诉商家。
相关法律问题