急！客户款长期故意不付清故意处处刁难甚至胡言造谣损害我方声誉 我方是一家装修公司，2012年夏初受客户委托装修其拆迁所得安置房，该客户是我老家村庄里的一村民，出于对非文化人（对方不识字）与年长人的一份同情心而免费精心为其设计雅居并着手安排班组动工，也由于对方不识字并且是连带的远亲关系我方忽略签合同而直接为其开工，前期，对方已四处打听过我司价位，对比游击队他依旧坚持选择装修公司，最后我司完成的总造价在对方前期向我方告知的预算金额内，虽未超支但前期没有签合同确实目前对我方造成不利的立场，尾款在施工完工后对方再未联系过我，半年来，我多次电话委婉问之，但对方态度对比装修期间出现三百六十度大转弯，说其今日不在家，明日不在家，要我方以后再说。到了第八个月，我与同事直接登门，显然其很不欢迎，交谈过程中，对方开始挑刺，提议说每一项要现场重新测量让他过目亲自用计算器一条条计算念给他听，真金不怕火炼我们立马配合巴不得测量完早日还我司一个公道，可是量完了尺寸对方开始刻意刁难，按照行规的计算方法他不认，该客户当面打电话咨询其做此项目的同行亲戚之后，明明已经确认我方是按照正常行规并且我方开出的单价还低于其他人，他依旧不认账，明摆着找事，处处不让照规矩测量永远也与真实尺寸不吻合的。交谈不愉快但我方依旧保持良好服务态度以维护公司形象而忍耐。而后我方又多次登门，对方依旧采用这些没道理的手段来拖欠，（本人是女性，其中的一次登门拜访，对方故意开启不入流的电视剧情节并在我忍耐继续跟他沟通债务事项时其故意避开话题只回应对剧情的评论，极其无耻！）一个过六十岁数的长辈，如此让人咬牙切齿，装修前后判若两人，怪我当时心软不该轻易发挥同情心，如今带给公司债务、困扰与损伤，不仅如此，该人向社区里我司的前任客户居民四处造谣生非说我方给他的价格是A给其他人却是B，怂恿在其社区的前任客户们赶紧找我司讨差价，诽谤我司声誉并且将事实颠倒，伤害我做生意的个人名誉形象与我司在行业里的名誉。全部一派胡言，好心的友好前任客户来电叫我赶紧处理好，提醒我这个人极其不靠谱建议我不必心软。唯一庆幸是我由始至终的次次登门对话都有录音，所有沟通中真正无可厚非的事实也都有录下，因为这个人前一套后一套，只要有第三方在场，他立马假装很照规矩做人图个面子说他从不欠人钱说是他主动叫我方过去结账我方迟迟不到。无第三方在场的情况下，他任何不要脸面的话都说的出口，我方已多次解答完他多提出的各个质疑，但凡任何一个懂自尊的人也早该无话可说了。经过多次沟通，我也已经越来越忍无可忍，以此看来我知道即使有一日我追回了尾款也不会是完整的金额了，甚至我知道他会继续诽谤我的人格，颠倒是非，伤害我司名誉，造谣生事带给我与公司困扰。很后悔不该跳过合同给这样的人同情心，目前我唯一的证据只有那些录音与装修过程中所有送材料到其新房的材料商都能开据发票为我证明，所有施工工人包括其左邻右舍也能为我作证（陪同我测量的师傅们均已都忍无可忍，从未遇到这类人）。我想请问这样的情况下我该以何种方式来追回这笔债务并且维护我个人与我司的名誉呢？

您好！
拖欠款项，可以通过法院诉讼途径解决。造成名誉受损，也可以诉讼要求赔偿。

协商不成，只能起诉。

你好，拖欠款项，协商不成的起诉，造成名誉损害的，亦可以诉讼解决

协商不能，只能起诉。