捆绑销售出现问题，对客户造成利益损害可以告吗？ 我在2012年装网线，当时有优惠装网线加99元附赠手机，我就买了，网络费用和手机费用一直是银行缴费，每次金额不等，昨天手机突然停机，对我工作照成了极大地不便。我打电话质询之后得到的答案出现了机个问题

  1购买手机时并没有说信用额度（就是限用的金额度）的说法。还有电信方面的所有解释，当时购买手机的时候都没有说过。
  2手机是电信机，只能安装电信卡，一旦停机，手机作废。
  3电信在将停机的时候发来的短信时告诉我银行账户是否有钱充值，并没有说要停我机，害我不能及时进行充值！造成金钱损失！
  4电信说我以前有手机欠费，既然购买了电信的手机，当时办理时为什么没有人告诉我要交钱，现在出现了问题才跟我说因为我之前有手机欠费，所以我的信用有问题。
  5捆绑销售里面包括网线，实行每月银行扣钱制度，为什么还要出现信用额度，我网线和电话属于20多年的老客服，20年的老客服对电信来说只值100元，我觉得这不合理。只能说是出现问题后的推脱！
  我觉得购买了这个产品之后，所有的解释权全部都在电信方面，在购买的时候销售人员并没有说，出现问题之后林林总总的出现一大堆条条款款的电信服务条例推脱问题，对客户造成更大的损失同时没有得到合理的答案。我想问下，我能告他们吗？

答：电信的“信用额度”是邀约邀请，你在作出要约时，应该认真阅读，合同已经生效，只好按照合同履行。但是，对停止服务再扣掉的钱，有权主张返还。

消委反映