律师你好，我想咨询一下，七月底时候办理了一个POS机，当时业务员在办理时候让我交了600押金 律师你好，我想咨询一下，七月底时候办理了一个POS机，当时业务员在办理时候让我交了600押金，告之会全额退还的，但是办理后因为店里业务关系一直用不上，所以想退机。然而被业务员告之必须用满半年，即使不用也得半年后才能退机。就在上个月月底时候短信通知我说没有达到刷卡额度需要收取30元服务费（业务员当时没有提到有服务费之说）随即联系嘉兴代理商退机，得知可以退机时候对方也曾经明确说全部退还600押金和被扣的30服务费，然而当机器设备退回收到后，给我答复是只能退一半，还列出许多费用，我想问下应该如何处理这个事？万分感谢

有没有合同约定？

双方之间有没有签订合同，合同是怎么约定的？详情可来电咨询

你好，建议双方协商解决。协商不成可以起诉。

嗯，这样的话，建议双方协商解决。协商不成可以起诉。