我被银行吞钱了，他们不肯还我。 3月31，我在中行自动取款机上取2000，可钱卡在出口处，我只抽出了800，其余1200退回去了，当时我立刻找银行，银行的人说没事，他们查账后会把吞的1200直接打我卡上，结果几天后他们打电话告诉我说查账没多出钱来，不能给我打钱，事后我一直联系银行跟客服，可是双方都相互推卸责任，客服说我应该去找银行，银行主任又说95566是总行的，能解决。我去银行问了好多次，他们一直说在想办法，现在银行主任直接告诉我说查账查不出多的钱，1200不能打给我，他现在也没办法了，我又去当地的总行，可他们还是对我很敷衍，说银行通过正当途径查不出，现在正通过些极限方法去查，当我问啥时能给我回复，他们又说不出具体时间。吞钱到现在都2个多月了，还有十几天我就要离开这个省了，我该怎么办才能拿到我的钱。

您好，我是张家口任律师，只能起诉了。希望我的回答对您能有所帮助。

你有相关证据吗？如银行拒不返还，可以起诉。

起诉，要求调阅当时柜员机的监控录像以及柜员机当时的出款记录。

起诉，可以调阅当时柜员机的监控录像以及柜员机当时的出款记录。