像我这种事情要怎么办 我在网上定了件婚纱,货到付款的,我试了下小了点,我就退回去了,退回去半个多月了,在这期间我多次电话催促,他们不是随便忽悠几句就是直接挂我电话,于是我就去快递邮局问了一下,邮局工作人员说,早在包裹发过去第三天就签收了,我就打电话给卖家,才刚说到我退回去的婚纱他们就马上挂掉了电话,我再打时我的电话已经被加进了黑名单,在网上找客服他们也不回,请问我要怎么做?
2012-12-09 16:06 马林子(北京-昌平区) 已有 12 位律师回答
1 110网律师 2012-12-09 16:07
可以向消协投诉
2 王晔律师 2012-12-09 16:10
向消协投诉
3 李建成律师 2012-12-09 16:12
向消协投诉
4 孙新律师 2012-12-09 16:12
搜集相关证据后,协商解决不成时,消协投诉,或起诉到法院维权
5 陈晓云律师 2012-12-09 16:19
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
6 孙新律师 2012-12-09 16:29
向消协投诉
7 常路律师 2012-12-09 16:46
您好,到消协投诉。
8 谷友军律师 2012-12-09 16:56
消协投诉,或起诉到法院维权
9 赵江涛律师 2012-12-09 17:31
向消协投诉
10 孙新律师 2012-12-09 18:01
投诉到消协或起诉至法院。
11 徐卫东律师 2012-12-09 18:33
您好,建议向客服反映或者向消协投诉
12 孙新律师 2012-12-10 10:15
及时报警或起诉。