我在淘宝网买了空调，货到县城三天了也不给我送，我的收货地址是在县城的，联系快递员也联系不上
我在淘宝网买了空调，货到县城三天了也不给我送，我的收货地址是在县城的，联系快递员也联系不上 我在淘宝网买了空调，货到县城三天了也不给我送，我的收货地址是在县城的，联系快递员也联系不上。于是我就申请全额退款了，卖家说要收150运费才能同意退款。我要怎么做？
2018-05-23 12:39 玲瑶（浙江－金华） 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2018-05-23 12:45
没收到货，可以全额退款，可以先在淘宝客服投诉，若不成可以起诉
2 徐岳律师 2018-05-23 13:01
按照合同约定处理
相关法律问题
今天收到一个淘宝商家寄的快递地址名字都是写我的。然后商家联系我说寄错了东西价值二千左右
1个回复我在淘宝闲鱼二手网上出售一部手机，已近发货买家要求退款，然后我就qq联系一个快递员让他帮我更改地址
0个回复淘宝上购买一款电饭锅，到地址快递不给我发货，与商家联系，商家和那边沟通后
0个回复你好 我在淘宝购物时和卖家联系更改收货地址的时候不小心发送了
12个回复系统自动确认收货后，淘宝卖家私自联系快递公司，停止派送要求给我退货
1个回复在淘宝上买了四件衣服，快递到家打开一看只有两件，联系卖家还联系不上
3个回复我的快递地址搞错了，然后我就直接联系卖家然后卖家说绝收，过了好长时间也不联系下
0个回复购买的特殊商品需要及时收货不然会坏掉，到货后联系快递员送到自提柜
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