经济合同纠纷
经济合同纠纷 我司向洛阳一家工厂采购的60套轴承于2017年7月发往德国. 客户收货后于同年9有底反映发现轴承出现生锈现象. 后逐一拆开发现所有60套轴承均生锈. 客户认为这些轴承生锈情况严重, 简单除锈无法达到效果, 并直接影响销售和使用，所以要求尽快退货。去年11月我们与工厂签了退货协议，并办理了退货。按协议的内容，工厂把货拉到工厂后一周内办理退货手续，工厂承担货物从国外退回的运杂费7500元，并退回我司3万多元的货款。今年2月1日，工厂委托的货运公司去上海海关提货了，春节前货已运到洛阳物流仓库。3月8日我们协商好各自应承担的费用后，工厂邮件告知我们货到工厂后会通知我们。但是至今未收到工厂的通知。问他们啥时候去提货也不回答。电话不接，QQ把我拉黑。邮件也不回复。不知道他们要做什么。请柳律师给我们一个解决这个问题的建议。如果走司法途径，法院判我赢了，最后还是要他们接着去办理相关手续才能把货款退给我。如果他们不办理，法院会如何执行呢？是不是仍然会是目前的情况？ 谢谢！
2018-03-20 16:30 MEDELI……（江苏－无锡） 已有 7 位律师回答
1 周磊律师 电话：18012392299 2018-03-21 13:13
协商不成可按照退货协议到法院起诉处理，判决后强制执行。
2 秦宇律师 2018-03-20 16:49
可以按照你们补充协议的约定要求赔偿的
3 110网律师 2018-03-20 16:55
可以按照你们的补充协议的约定来要求赔偿的。
4 李大贺律师 2018-03-20 17:21
尊重柳律师的意见。
5 周斌律师 2018-03-20 17:26
协商不成的，可以按补充协议向法院起诉
6 110网律师 2018-03-22 15:21
已经达到退货条件了
7 赵江涛律师 2018-03-27 12:46
你好！可以起诉，必要时建议委托律师介入