今年7月份移动打电话说办理58元套餐赠送两年免费宽带，结果套餐办理完了宽带至今未安装
今年7月份移动打电话说办理58元套餐赠送两年免费宽带，结果套餐办理完了宽带至今未安装 今年7月份移动打电话说办理58元套餐赠送两年免费宽带，结果套餐办理完了宽带至今未安装，两个月前移动又打电话说此号码可以赠送手机，让我又签了三年的58元套餐，没说领手机不能在安装之前的宽带，现在导致我两年的套餐改成了三年的套餐还不允许安装最早答应的宽带，说想安宽带必须加费用，否则安装不了
2017-12-24 18:32 ask201……（辽宁） 已有 3 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2017-12-24 20:29
可以到消协投诉，也可以诉讼解决。
2 张元珍律师 2017-12-24 18:42
可以起诉。
3 张俊杰律师 2017-12-25 08:57
可以到消协投诉，也可以诉讼解决。
相关法律问题
我一年前办理了宽带套餐。本来用得好好的今年5月份就给我停了，现在欠费一百多
0个回复我想咨询个事情：5月份我在电信官网办理了个189乐享套餐，里面有赠送2年的宽带业务
3个回复您好，9月份移动公司10086打电话推销套餐资费，家里小孩玩手机接听电话不懂就同意了
3个回复我今年三月份买了法院拍卖的房子，，7月份办理完了全部的过户手续
8个回复你好，我在东方银谷了办的贷款，今年5月份还完了，昨天突然给我打电话说有违约金
3个回复当时在店里买手机时说赠送两张电话卡和三个月电信免费宽带，然后在办理手续时直接让在网上签字
1个回复去年，移动营业厅突然打电话让我去免费领手机，去了之后办理了一系列的手续
2个回复我去年出的交通事故，今年3月份调解完了，保全费至今没有退我，
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