在淘宝网买了1万元以上的商品，后由于个人原因退款，已经承担运费
在淘宝网买了1万元以上的商品，后由于个人原因退款，已经承担运费 在淘宝网买了1万元以上的商品，后由于个人原因退款，已经承担运费，但是淘宝客服人员操作失误，在商品没有退回的情况下就先把钱退给我了，事后淘宝客服人员联系我问我是否可以把商品寄回给商家，我说可以寄，但是由于个人时间安排，不好确定具体哪一天寄，第二天商家联系到我说我骗货要去报警，请问这种情况我是否有法律责任，另外商家是否有诽谤罪
2017-12-16 19:24 Eighteen（天津－滨海新区） 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2017-12-16 19:33
这是可以 起诉来要求承担赔偿的
2 徐卫东律师 2017-12-16 20:22
协商不成，可以起诉解决。
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