在阿里巴巴上买了个电视机，10天后系统自动确认收货，实际是卖家虚假发货
在阿里巴巴上买了个电视机，10天后系统自动确认收货，实际是卖家虚假发货 在阿里巴巴上买了个电视机，10天后系统自动确认收货，实际是卖家虚假发货，没有物流信息，卖家选择自己送货……我申请了售后退款，后又点了投诉，然后售后退款没有了，客服介入，我的钱能要回来吗？
2017-11-29 23:37 ask201……（陕西－西安） 已有 3 位律师回答
1 仁和万国律所成敦毅律师 电话：18792650986 2017-11-30 14:23
先让客服解决
2 超级账号5律师 2017-11-29 23:43
你好，协商处理，不行可以在你本人所在地法院起诉解决。
3 康治斌律师 2017-11-30 10:44
建议向消协投诉或直接向法院起诉维权。
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