如何处理在电台购物时发生的纠纷？ 前一阵我在某电台“万元产品1980元大发送”的诱引下拨打了订购热线，花2020元购买了“韩酷系列产品”，可产品收到时，我发现基本就是一堆市面上似乎要淘汰的电子产品，我跑了多家商请教专业人士帮我查看，说我所购买的产品远远不值这个价位.于是我致电给韩酷全国销售热线，可对方说不能退货，只能换货。我对对方的诚信表示怀疑，所以坚决要求退货。请问我该处理这类纠纷。谢谢

向工商、消协投诉

找消协。