扣费后能否要求退回
扣费后能否要求退回 我想咨询，今天早上去地铁站的好易充值充电 话费，是按照指引操作，本来是要充50元，但 是等我后来（十几分钟后收到扣费通知后发现 扣了500块钱，即变成了充500块），打电话给 该公司，要求退款450元，或者全额退款。该 公司不给明确表示，说不可能是他们的系统故障，是我操作问题。我想咨询下，该问题如何 处理，我是否有权利提出全额退款。谢谢
2012-09-02 15:27 youdia……（广东－广州） 已有 0 位律师回答