近期在一个美容院办了一个分期套餐一万多的，因个人原因要取消，洗了三次脸 近期在一个美容院办了一个分期套餐一万多的，因个人原因要取消，洗了三次脸，咨询了分期银行可以取消，商家这边处理即可。后面去商家那交谈，本来去的打算就是可以全部取消最好不好了，商家说不行，要么一人退一步，洗了三次脸的套餐四千多的已经拆开了不能退了，七千多套餐未开用可以申请取消。7月份初开始申请，到月底的时候一直都没有答复，联系了商家的店长，后给了一个处理方法，只能折中处理，而且不能到店消费了。这样的解决方式肯定接受不了，后面经过一番思考之后折中处理就折中吧，太麻烦了。后跟商家交谈折中处理尽快办理手续的的时候商家回复还不知道能不能处理了，要问过她们老板看同不同意，随后一直发信息了没有回复。有什么办法？

协商不成可以起诉解决，如需帮忙可以我联系。