消费者权益受到侵害
消费者权益受到侵害 在万里马给家人买了双鞋，买的时候说不合适可以调换，回家试了发现小了一码，第一时间去换却说没有所要的码，请问该怎么办？
2012-08-08 11:37 哆来咪梦（陕西－榆林） 已有 4 位律师回答
1 超级账号5律师 2012-08-08 11:56
解除买卖，返还钱款
2 超级账号5律师 2012-08-08 12:07
向消协投诉。
3 康治斌律师 2012-08-08 18:37
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。
4 超级账号5律师 2012-08-12 17:33
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。