电信公司是否存在消费欺诈 我于2011年11月办理了3兆宽带包月服务,月费用89元,今年5月我发现电信公司给我的网络带宽不够,只有2兆(我以前用的是2兆,月费用69元),电信公司也承认他们没有给够,说是工作人员失误造成的,但是这个失误时间长达半年,还是我自己发现的,这说明半年时间我掏的事3兆的费用,其实享受的只有2兆的服务,请问电信公司的行为存在消费欺诈吗?如果存在,我应该怎样来维护自己的权益。
2012-07-26 14:28 224055……(陕西-汉中) 已有 7 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2012-07-26 14:36
可投诉他们
2 陈国平律师 电话:13867474141 2012-07-26 14:50
可以要求电信公司赔偿损失
3 超级账号5律师 2012-07-26 14:42
电信公司存在重大失误,涉嫌欺诈;
你可以要求电信公司赔偿损失;
你可以要求电信公司赔偿损失;
4 超级账号5律师 2012-07-26 14:53
可以要求电信公司赔偿损失
5 110网律师 2012-07-26 15:03
可要求电信公司赔偿。
6 杜凯律师 2012-07-26 15:24
可以要求电信公司赔偿损失
7 孙新律师 2012-07-26 15:48
可以要求电信公司赔偿损失