淘宝问题
淘宝问题 我是在淘宝销售充值类的.和唐装 旗袍 的
事情是这样的有一位客户是在我店里买的30元的充值.我呢设了值3中不同vip会员1种打9.9折必须是1000元以上才给打9.9折 的,第二种是打9.5折是10000元以上的.第三种是9折,是100000打的.这位顾客呢购买了以后显示打九折的产品.我就要求他退款.他就维权了.淘宝是怎么处理,我需要支付1.35元.而且扣3分.他怪我没有标明.
傅老师你看我该怎么办?
事情是这样的有一位客户是在我店里买的30元的充值.我呢设了值3中不同vip会员1种打9.9折必须是1000元以上才给打9.9折 的,第二种是打9.5折是10000元以上的.第三种是9折,是100000打的.这位顾客呢购买了以后显示打九折的产品.我就要求他退款.他就维权了.淘宝是怎么处理,我需要支付1.35元.而且扣3分.他怪我没有标明.
傅老师你看我该怎么办?
2012-07-26 06:25 愿望123（上海－南汇区） 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2012-07-26 07:05
你应当按照9折价格完成该笔交易
2 张向锋律师 2012-07-26 09:46
按约定履行。
3 110网律师 2012-07-26 10:59
如你所说，那对方选择这一类应当不能提交啊