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这种情况可以退货么
这种情况可以退货么 我今天从小商品买了一个MP3,没想到回家后发现,这个MP3没有记忆功能,就是不管你听多少首歌了只要一关机,再开机就从头开始,我原来的mp3都是有记忆功能的,谁知道这个就没有,而且卖家并没有告知,想找他退了吧,又因为是私人的生意,根本没给发票什么的,这种情况怎么办啊
2012-07-22 21:32 vivian……(北京-大兴区) 已有 7 位律师回答
1 张亮律师  电话:18604091120  2012-07-22 22:14
可以到消协投诉。
2 单兴山律师  2012-07-22 22:40
可以通过消协投诉,也可以通过法院诉讼解决。
3 赵江涛律师  2012-07-22 22:53
到消协投诉。
4 孙新律师  2012-07-23 00:34
你好,可以到消协投诉。
5 李同红律师  2012-07-23 07:33
可以到消协投诉。
6 赵亮律师  2012-07-23 07:51
购买商品有质量问题的才能要求退货,根据你的描述,产品没有质量问题,只是功能缺失,不能要求退货。
当然,商家自愿退货给你的除外。
7 孙新律师  2012-07-23 09:19
可以到消协投诉。
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