长虹电视机显示屏太不经敲了！
长虹电视机显示屏太不经敲了！ 我家于2012年3月份刚买的长虹电视机，前天被我的不到三周岁的儿子拿个他吃饭用的塑料小勺往显示屏上敲了一下屏就坏了，长虹的售后人员来后说是人为造成的，更换需要收取原购机价格80%的费用，请问他们这样收费合理吗？长虹电视也是老品牌了，怎么显示屏就那么娇嫩呢！而且他们的服务人员的态度也很强势！
2012-07-05 00:02 ahfyzy……（安徽－合肥） 已有 5 位律师回答
1 110网律师 2012-07-05 09:33
是的是认为破坏的，厂家不承担责任。
2 110网律师 2012-07-05 09:39
可以向消费者协会投诉或者向工商部门投诉。
3 110网律师 2012-07-05 11:14
可以向当地消协组织投诉。
4 孙新律师 2012-07-05 12:42
可以向当地消协组织投诉。
5 曾祥锋律师 2012-07-05 13:31
要看具体原因。如果是质量问题，可以要求更换。