我应该怎样维护自己权益
我应该怎样维护自己权益 我3月份在网上购买了一款手机，到货到了后并不是网上介绍那样，而是个山寨货，并且无发票，于是我要求退款，对方答应，货寄回后，至今无消息。货物价值1400元人民币。
2012-06-14 16:05 thereu……（上海－松江区） 已有 2 位律师回答
1 张付杰律师 2012-06-14 16:10
向客服投诉，同时做好诉讼的准备。
2 110网律师 2012-06-14 21:04
可以向法院起诉要求退一赔一。