老会员卡不予补办请问如何维权 七年前我在安顺西西弗书店办理的会员卡可享受八八折优惠。今年一月份卡遗失后贵阳西西弗书店不予补办,并只说重办,重办新卡只享受周三八八折,请问,我将如何维护自身权利。(另外贵阳西西弗书店解释为,总部规定老卡用户将过渡到新卡,所有老用户将换成新卡。在这种情况下我办理了新卡。可是后来了解到,安顺西西弗书店解释为老卡用户可以一直使用老卡,但要见卡打折。)因为我用书量大,请问我该如何维权。
2012-05-11 13:30 gggggg……(贵州-贵阳) 已有 2 位律师回答
1 唐羽生律师 2012-05-11 13:52
根据合同约定确定。
2 110网律师 2012-05-12 16:55
可以投诉的,你描述的不清楚,建议当面咨询律师,如果需要贵阳律师帮忙,你可以联系我