包裹被冒名签收以后丢失赔偿
包裹被冒名签收以后丢失赔偿 您好：我在今年的一月份在淘宝网上买了价值4700元的商品，卖家发货用了顺丰快递，快递送件员在送件当天因为打我手机我关机，暂时联系不到我就私自将包裹放到了我小区的门卫室，并私自以冒充我的名义在签收栏签了我的名字。然后等我手机后来开机以后联系我说包裹在门卫室，叫我去拿，我隔天去拿的时候发现包裹不见了，现在已经好几月了，顺丰不肯全额赔偿，只肯赔偿1000元左右，我该怎么办呢？谢谢！
2012-05-10 11:59 肋骨110（浙江－嘉兴） 已有 6 位律师回答
1 杨冬梅律师 电话：15068803952 2012年05月10日 12时21分
门卫和快递负责。
2 陈国平律师 电话：13867474141 2012-05-10 18:53
协商不成，起诉索赔。
3 110网律师 2012-05-10 12:57
找淘宝，你没收到货，冒名签收与你无关！
4 110网律师 2012-05-10 14:19
你可以要求淘宝客服拒付款，并说明原因。
5 110网律师 2012-05-10 14:44
协商不成，起诉索赔。
6 2012-05-10 22:35
可以要求淘宝客服拒付款