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包裹签收后,丢失物件,怎么办?
包裹签收后,丢失物件,怎么办? 我没有在家,快递员打电话给我。我只能叫妈妈去签收,毕竟妈妈年纪大了,又不会像我们这么细心,只是签字一下,就领取了包裹,晚上我回家后,包裹都被人拆开,里面就一个空盒子,保暖内衣不见了。怎么办,快递是申通的。现在如何投诉?是淘宝购物的
2011-10-11 15:18 夜孤虹(福建-南平) 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2011-10-11 15:49
可以要求商家与快递共同赔偿
2 孙新律师  2011-10-22 11:38
协商解决
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