网购热水器因质量问题退货后厂家收取的安装费能退还吗
网购热水器因质量问题退货后厂家收取的安装费能退还吗 5月2号京东商城网购了一台美的电热水器，厂家来安装时，发现内部漏水属于严重质量问题，经交涉京东同意退货，但当地美的收取的安装费能要求退还吗
2012-05-09 14:42 134554（山东－淄博） 已有 5 位律师回答
1 常相坤律师 电话：18766118539 2012-05-09 21:43
你好，属于质量问题，可以要求退还。
2 陈晓云律师 2012-05-09 14:51
有权退
3 王丽艳律师 2012-05-09 15:01
首先家电产品售后基本是免费安装的，其次是你增加了免费安装范围除外的费用应该个人承担，如果在免费安装范围内的费用应当退还
4 110网律师律师 2012-05-09 16:07
应当可以
5 孙新律师 2012-05-09 16:37
应当可以