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买了电脑,在保换期内检测硬件有问题,但商家说没货了,可以要求退款吗?
买了电脑,在保换期内检测硬件有问题,但商家说没货了,可以要求退款吗? 在4月15日买了台华硕笔记本电脑,商家说15天内如有硬件问题可换台全新的,现检测是喇叭有问题,但是他们没货了,一直说要我换台其他颜色或是换个喇叭,我不同意要求退款,但他们不大愿意,请问我该怎么办?
2012-05-04 18:18 白腊玲(福建-泉州) 已有 4 位律师回答
1 陈晓云律师  2012-05-04 19:36
可以的。
2 林传雄律师  2012-05-04 21:41
可以协商。
3 110网律师  2012-05-04 21:59
产品质量问题可以修理、更换或退货。
如果只是喇叭出问题,并不构成根本违约,
应当有销售者进行修理或更换即可。
详情请电话咨询律师
4 110网律师律师  2012-05-05 09:24
应当可以
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