电信宽带的使用协议，急求解决办法
电信宽带的使用协议，急求解决办法 你好，我是一个电信的用户，去年1月份左右开的户，当时我要办理的时候说过我要安装个4兆不限时的宽带，那个营业厅的业务员给我推荐了个148元/月的套餐，除了宽带外还包括一个手机和网络电视的接收器，当时他让我在很多地方签了字，其中有一份是3年的使用合同，但是我现在发现我的宽带套餐费用一直是168元/月的，而且当时他们说的移机安装费时8元，现在我去营业厅再去办理的时候他们居然说一直都是208元,而且我现在也发现了很多问题，我的宽带上的地址不是我的居住地址，居然是人家的地址，而且我现在的网速也达不到4兆的标准，所以我想报停，但是电信方面说报停不了，我现在想停止缴费，但是听人说会被投诉，我想知道我这种情况会被投诉吗？
2012-04-20 18:55 HCY174（江苏－无锡） 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2012-04-20 21:19
不会，建议你仔细查看原合同条款中的相关约定，并据此与电信部门沟通。
2 110网律师 2012-04-20 21:37
与电信部门协商解决