电信宽带没有使用,几个月后打电话说我欠费 本人是外来到浙江务工人员,收入不高,属于弱势消费人群,在2010年的12月份,用积累了几个月的薪水买了台电脑,并且办理了电信宽带业务,当时办理的是月租套餐一个月150的电信4M业务,一次性办理了3个月,3个月后电信已经帮我停掉了,宽带就登不上了,我也就没有在意,因为快过年, 所以回老家了,,但停掉的宽带,电信部门也没打电话过来问我要不要叙用,,在2011年9月份一天突然接到一个电话,说我使用过的电信宽带业务已经欠费1100多,我就奇怪了,当时打来的号码不是10000,所以以为不是电信公司的,后来我就打电话10000到电信公司查询,业务员告诉我也是说欠费11OO,可电信这样停机后自动收取费用也算是霸王条约了,我根本不知道这回事,包月的费用用完了还不给我停掉,还要收我的费,说要我缴这笔钱,我感觉很冤枉,如果说没使用都会欠费,那为什么不在欠一个月后,或两个月,三个月的时候给我打个电话通知下我的欠费情况..而是到欠1100多了才通知我欠费,在没有得到消费服务的同时,还要去为那所谓不存在的消费买单,,真接受不了这样的霸王条约.
2011-09-27 00:59 董雨生(浙江-温州) 已有 4 位律师回答
1 110网律师 2011-09-27 01:17
顶、顶、顶、、狂顶 我的补充: 2011-09-27 01:23
我也是同样的受害者啊。电信真他吗黑啊
2 李同红律师 2011-09-27 07:29
收集好证据,合同等保存好,不用理他。电信不地道,本人亦遇到此类事件。
3 2011-10-06 22:21
收集好证据
4 2011-10-08 15:39
我是06年12月装的宽带,交的是一年的钱,一年后停了,电信也没打电话给我要不要续用或是消户,我也就没管了。今天突然接到电信的电话,说我欠了两千多块钱叫我去销户,说是什么滞纳金?我气极了,为什么当时不打给我,为什么要在2011年10月8日才打给我电话?这电信是什么东西?怎么这么乱来,他们是故意坑人的公司吗?