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已妥投、收件人已签收的邮件以破损为由退回来,损失由谁承担?
已妥投、收件人已签收的邮件以破损为由退回来,损失由谁承担? 我在EMS寄出一个快递邮件,3天后收到了中国邮政的短信,显示已妥投、收件人已签收。但几天后又接到快递员的电话,让我去收货。我到快递公司一看,才发现是已妥投、收件人已签收的邮件竟然被退了回来,原因是货已破损。可是我寄出时货物是完好的呀,寄件点的服务员当场验视完好才封箱的。现在已破损的货物莫名其妙地退了回来,快递公司催我快快领走。我认为不合理,提出了质疑,请快递公司查一下,可是他们这里推那里,各个部门互相推诿,不给答复。请问:现在退回的货物已破损,我的损失该由谁来承担?
2012-04-10 00:52 ylxtjb(云南-昆明) 已有 2 位律师回答
1 110网律师  2012-04-10 06:29
由收件人承担。
2 孙新律师  2012-04-10 10:35
收件人承担责任
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