我是淘宝卖家，用户退货我们给用户退款了，但货品已经发出去了，客户签收了不承认怎么办？
我是淘宝卖家，用户退货我们给用户退款了，但货品已经发出去了，客户签收了不承认怎么办？ 我是淘宝卖家，用户退货我们给用户退款了，但货品已经发出去了，客户签收了不承认怎么办？
货品价值2200，
快递发货的人员已经找到了，可以证明收货人。
收货人怀孕，大概知道这个货不是她的，故意让快递代签名。
快递单，淘宝聊天记录都有。
货品价值2200，
快递发货的人员已经找到了，可以证明收货人。
收货人怀孕，大概知道这个货不是她的，故意让快递代签名。
快递单，淘宝聊天记录都有。
2016-10-11 21:12 mu2587（上海－奉贤区） 已有 1 位律师回答
1 高震律师 电话：13122150899 2016年10月11日 21时47分
可以申请淘宝介入处理
相关法律问题
我在淘宝上与卖家下线交易，现在我要退货退款他不承认怎么办
0个回复您好 我是淘宝卖家 前段时间有客户要求退款 ，我们这边已经把款退了 并要求买家 把收到的物品退换
0个回复我在淘宝上买了东西退货了卖家已经收到货了他不退款我怎么办
1个回复淘宝买家申请退款但不退货可我已经点了确认退款且成功了怎么办
0个回复您好，我在淘宝上买的手表，拿回家质量有问题，卖家不同意退款，他已经收到我的退货了
3个回复在淘宝上买的东西拒收了，卖家已经收到货了但不退款怎么办，还在
4个回复我在淘宝买化妆品，质量不行退货了，可卖家不给我退款，拒绝理由说过不行怎么办呢？
1个回复我是淘宝卖家，买家申请退款退给他了，但是货已经发了，他签收了也没付钱
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