在淘宝上买的东西拒收了，卖家已经收到货了但不退款怎么办，还在
在淘宝上买的东西拒收了，卖家已经收到货了但不退款怎么办，还在 在淘宝上买的东西拒收了，卖家已经收到货了但不退款怎么办，还在退款申请里说我们已经收到货了
2016-09-10 13:57 ask201……（北京） 已有 4 位律师回答
1 宋超律师 2016-09-10 14:01
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2 李建成律师 2016-09-10 14:04
向工商部门或消协投诉
3 孙新律师 2016-09-10 14:06
协商不成可以搜集证据起诉维权
4 徐卫东律师 2016-09-10 14:48
可以消协投诉
相关法律问题
我在淘宝上买了东西退货了卖家已经收到货了他不退款我怎么办
1个回复在淘宝上买的东西我拒收了，申请退款不给退，发消息卖家不回怎么
1个回复淘宝订单自动退款成功买家收到货不返回并且不理人 卖家该怎么办
1个回复我在淘宝上买了一件东西，收到了发现不满意！然后申请退款，已经成功了钱已经到银行卡上了
2个回复我在淘宝上买的东西拒收了现在货没了钱也没了也联系不到卖家怎么
2个回复您好，我在淘宝网上买的东西，卖家同意退款，但现在一直都没有收到
1个回复淘宝卖家已经发货给买家 买家申请仅退款 卖家忘记处理了 退款成功了怎么办啊
0个回复我是淘宝卖家，快递员说东西丢了，可是物流已经显示签收,我要怎么维权
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