物品丢失
物品丢失 我在网上购买一件价值3900元的一件貂毛衣。因衣服袖子短，由韵达快递公司寄回卖家。过去一周卖家一直没有收到货，后经查寻物品在海宁时由公司内部人员自己补签而不见。而且我也有证明是他们内部丢失物品的聊天记录与录音。和当地韵达协商他们只同意赔偿运费的5部也就是85元钱。请问我该怎么办，请好心人告知
2012-03-21 08:58 tb3414……（湖南－衡阳） 已有 5 位律师回答
1 胡爱军律师 2012-03-21 09:02
协商不成，可诉讼解决
2 超级账号5律师 2012-03-21 09:05
韵达快递公司限额赔偿5倍运费的合同条款无效，那怕合同中已经注明了赔偿额，也因单方免除自己责任而无效。你可以主张全额赔偿。
本案的关键点在于异地诉讼，同时还有举证问题，建议在律师指导下完成。
就诉讼费用，你可以一并主张。
本案的关键点在于异地诉讼，同时还有举证问题，建议在律师指导下完成。
就诉讼费用，你可以一并主张。
3 陈晓云律师 2012-03-21 19:41
按实际损失赔偿。
4 110网律师律师 2012-03-21 21:46
起诉维权
5 110网律师 2012-03-22 16:35
如果没有办理保价的话，会比较麻烦，你可以考虑凭你的寄件凭证（当时收货验货情况证据）、购买凭证要求快递公司予以赔偿。