快递送到家时在外地，找朋友帮忙签收的快递，三天后回来打开箱子发现货数量不够
快递送到家时在外地，找朋友帮忙签收的快递，三天后回来打开箱子发现货数量不够 快递送到家时在外地，找朋友帮忙签收的快递，三天后回来打开箱子发现货数量不够，和卖家交流后发现其发货时的包装样式和收到货时的包装样式不一样，我该怎么办呢？
2016-08-22 10:44 ask201……（陕西） 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2016-08-22 10:47
保留证据，投诉无果起诉处理。
2 康治斌律师 2016-08-22 11:34
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
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